„Uruchomiliśmy alternatywne kanały obsługi numerów alarmowych. W związku z tym każdy, kto dzwoni na numer 112 lub 999 otrzyma pomoc” – powiedziała rzeczniczka Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego Alicja Waliszewska.
Dodała, że problemy techniczne w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach wynikają z wyłączenia części systemu. Nie poinformowała jednak o bezpośredniej przyczynie awarii.
Asp. Michał Tomanek z zespołu prasowego Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach potwierdził, że mundurowi otrzymali sygnały o problemach.
„Nawet jeśli Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach nie odbiera połączeń z numerów alarmowych, to są one przekazywane do dyspozytorów z innych regionów” – powiedział asp. Michał Tomanek.
zaznaczył, że codziennie część połączeń trafia do dyspozytorów z innych regionów, a centra powiadamiania ratunkowego w Polsce są ze sobą połączone.
W 2023 r. dyspozytorzy z Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach zanotowali 2,4 mln połączeń z numerem alarmowy 112. Najwięcej ze wszystkich centrów w Polsce. (PAP)
