Firmy Worldline (Euronext: WLN), globalny lider w obszarze płatności bezgotówkowych, wspólnie z marką odzieżową Medicine wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów i wprowadza kolejne udogodnienie w salonach: szybkie płatności bezgotówkowe za pomocą Tap on Mobile.
Innowacyjne rozwiązanie opiera się na wykorzystaniu funkcjonalności urządzeń, którymi na co dzień posługują się pracownicy salonów Medicine (Handheld Zebra), a służy do zamawiana towarów, które nie są dostępne w danym sklepie. Funkcjonalność NFC, jaką posiadają urządzenia Zebra zintegrowane z aplikacją Worldline Tap on Mobile, umożliwia klientom płacenie zbliżeniowo u pracownika salonu, w każdym miejscu w sklepie – przy wieszaku lub w szatni. Opłacony towar jest następnie dostarczony do domu klienta.
– Na tym rozwiązaniu skorzysta zarówno sklep, jak i klient. Na przykład, gdy w salonie zabraknie konkretnego rozmiaru czy koloru danego produktu, personel sprawnie go zamówi. Klient zaś szybko, wygodnie, a przede wszystkim bezpiecznie ureguluje płatność, a na wskazany adres email otrzyma paragon elektroniczny. Ta funkcjonalność znacznie usprawni cały proces zamawiania produktów dla naszych klientów i będzie kolejnym, ważnym etapem wdrażania strategii omnichannelowej – mówi Maciej Stępień, Dyrektor E-commerce Medicine.
Dzięki zintegrowaniu Tap on Mobile z handheldem Zebra Medicine i Worldline połączyły ze sobą dwa „światy” – zamówienie towaru online za pośrednictwem urządzenia, którym dysponuje pracownik Medicine, oraz dokonywania płatności zbliżeniowych w sklepie przez klienta.
– Dodatkowo, zależy nam na podkreśleniu innowacyjnego wspólnego podejścia do jeszcze lepszego procesu obsługi klienta. Razem z Medicine robimy wszystko, aby te procesy były jak najbezpieczniejsze, szybkie, a przede wszystkim wygodne dla klientów – dodaje Artur Żymańczyk, Country Manager Poland w Worldline Merchant Services.
Z ciekawostek Polacy pobili kolejny rekord w płaceniu zbliżeniowo. NBP podaje, że udział płatności zbliżeniowych w ogólnej liczbie płatności bezgotówkowych w terminalach POS w IV kwartale 2022 r. osiągnął historycznie najwyższy poziom – 99,5 proc. Oznacza to, że w sklepach klienci płacą już praktycznie wyłącznie zbliżeniowo.
***
O WORLDLINE
Worldline [Euronext: WLN] w prosty, bezpieczny i szybki sposób wspiera rozwój wszystkich firm, niezależnie od ich wielkości czy branży. Dzięki wykorzystaniu innowacyjnej technologii, doświadczeniu i dostosowaniu rozwiązań do potrzeb setek lokalnych rynków i sektorów, Worldline napędza rozwój ponad miliona firm na całym świecie. Osiągnięte przez Worldline w 2023 r. skonsolidowane przychody wyniosły ok. 4,6 mld euro. worldline.com
O MEDICINE
Medicine to polska marka odzieżowa, która od 10 lat podejmuje inicjatywy z pograniczna kultury i sztuki. W DNA marki wpisane są artystyczne działania, dlatego na przestrzeni tych lat nawiązała wiele kreatywnych współprac. W Medicine cyklicznie pojawia się także kolekcja Eviva l’arte - poświęcona malarstwu oraz Grafika Polska - powstająca we współpracy z niezależnymi artystami. Medicine wychodzi poza utarte schematy, pokazuje, że sztuka może być wciąż od nowa reinterpretowana. Marka prowadzi także Bank Grafik – to platforma, gdzie każdy może wysłać swoją pracę, a następnie ma ona szansę znaleźć się w jednej z kolekcji. Medicine nie zamyka się na żaden styl czy technikę, wyraża sztukę na wiele sposobów. Dlatego od kilku lat upiększa miasta, tworząc murale. Również ta część działalności marki ma za zadanie nie tylko spełniać walory estetyczne, ale edukować, pokazywać, że sztuka może z powodzeniem wychodzić na ulice.
Komentarze
Sortuj według: Najistotniejsze
Nie ma jeszcze komentarzy. Skomentuj jako pierwszy i rozpocznij dyskusję