Praktyki w zakresie różnorodności, równości i integracji (DEI) napędzają wzrost i przełomowe innowacje. Dyrektor ds. różnorodności Regina Curry omówiła ostatnio te tematy z Fransem Johanssonem, dyrektorem generalnym The Medici Group, autorem książki "The Medici Effect" i przedsiębiorcą oraz Rogerem Baystonem, dyrektorem ds. aktywów cyfrowych w Franklin Templeton.
Praktyki w zakresie różnorodności, równości i integracji (DEI) napędzają wzrost i przełomowe innowacje poprzez integrację środowisk i unikalnych tożsamości ludzi. W miarę jak zmiany w biznesie nabierają tempa, wdrażanie celowych działań DEI rozwija różnorodne myślenie i nowe pomysły, które mogą otwierać nowe możliwości i budować odporność biznesową. Niedawno rozmawiałem na te tematy z Fransem Johanssonem, dyrektorem generalnym The Medici Group, autorem książki "The Medici Effect" i przedsiębiorcą, oraz Rogerem Baystonem, dyrektorem ds. aktywów cyfrowych w Franklin Templeton. Kilka najważniejszych punktów z naszej rozmowy:
Praktyki DEI kultywują innowacje, zapewniając najlepszą szansę na tworzenie lepszych kombinacji istniejących pomysłów lub nowych pomysłów, szczególnie w przypadku łączenia odległych od siebie, mało prawdopodobnych lub nieprzewidywalnych pomysłów i wpływów.
Kreatywne myślenie przetrwa zmieniające się pory roku lub dynamikę technologiczną branży. Różnorodność i celowa integracja mogą zwiększyć kreatywność i umiejętności, które oddzielą ludzi od oprogramowania i sprzętu zaprojektowanego do rozwiązywania problemów.
Zdecentralizowane finanse, aktywa cyfrowe i ekosystemy blockchain wymuszają inkluzywność poprzez zwiększenie dostępu i równości dla większej liczby inwestorów, uczestników i społeczności. Zróżnicowane i celowe praktyki integracyjne zwiększają możliwości uczestników, społeczności, sieci i zespołów w zakresie rozwiązywania stale zmieniających się problemów.
Wraz ze wzrostem i postępem gospodarczym, kreatywność lub umiejętności rozwijane przez uczestników i pracowników mogą pomóc wyróżnić uczestników zasobów cyfrowych w ich przedsięwzięciach biznesowych i gospodarczych. Talenty te stanowią wartość dodaną, mogą pomóc w osiągnięciu lepszych wyników, zwiększyć kreatywność i pomóc w osiągnięciu lepszych wyników w obliczu przełomowych zmian w branży. Aby dowiedzieć się więcej, obejrzyj naszą rozmowę "Jak stymulować innowacje i wzrost z dowolnego miejsca" i przeczytaj wybrane fragmenty w pełnym pliku PDF.
REGINA: Jedną z rzeczy, które uderzyły mnie w niektórych naszych rozmowach, jest to, że rozmawialiśmy o tym, jak talent się zmienił. Nasi liderzy – to są bardzo inteligentni ludzie, prawda? Musimy cofnąć się o krok i powiedzieć: "Może niekoniecznie jesteśmy najmądrzejszymi ludźmi w pokoju". Przyjrzyjmy się innym pomysłom. Tutaj [możemy] mieć uprzedzenia..." Mamy bardzo mądrych ludzi i poznajmy inne pomysły, ale chcemy wnieść coś, co może być całkowicie oderwane od rzeczywistości, ale może nam pomóc przejść do innego pomysłu.
Wiem, że rozmawialiśmy o talencie i o tym, jak może się on zmienić. Jak to zmieniło sposób myślenia o biznesie? Może mieliśmy większy dostęp i zmieniliśmy sposób, w jaki myślenia o biznesie i sposobie współpracy zewnętrznej. I wiem, że trochę o tym rozmawialiśmy... to może zmieniło sposób, w jaki myślimy o naszych kompetencjach jako organizacji lub mogą być obszary, w które być może nie mogliśmy wejść w przeszłości znacznie szybciej, niezależnie od tego, czy mamy talent lub różnorodność na rynku zewnętrznym, z perspektywy biznesowej.
FRANS: Regina, myślę, że jeśli chodzi o siłę ekspertyzy, jest coś bardzo interesującego, co się teraz dzieje.Ponieważ im szybciej zmienia się świat, tym krótszy jest okres przydatności jakiejkolwiek konkretnej wiedzy. Możesz mieć dużą wiedzę na temat X, ale teraz X zmieniło się w Y. Widzimy to na przykładzie X.
Widzimy to na przykład w AI [sztucznej inteligencji], gdzie w pewnym momencie, zostało to dramatycznie zdemokratyzowane dzięki rzeczy takiej jak ChatGPT i generatywna sztuczna inteligencja. To, co naprawdę się dzieje, to przede wszystkim to, że można zauważyć zmianę wartości tej wiedzy specjalistycznej w zależności od tego, jak zablokowane są zasady danego systemu.
Często porównuję ten rodzaj wiedzy specjalistycznej w środowisku biznesowym z dziedziną sportu, na przykład, skąd często czerpiemy wiele analogii. Ale faktem jest, że w sporcie można w pewnym sensie wdrożyć koncepcję 10 000 godzin na sukces, ponieważ znasz zasady. Wiesz, do czego jesteś szkolony. Dla Sereny Williams, jednej z najgroźniejszych tenisistek na świecie, 10 000 godzin działa naprawdę dobrze. Dokładnie wie, co musi zrobić, aby wygrać. Ona po prostu musi być lepsza w stosunku do innych.
Ale jeśli jesteś w świecie, w którym zasady ciągle się zmieniają, masz tak wiele innych dróg do zwycięstwa. Dlatego Reed Hastings może założyć konkurencję dla Blockbuster nie mając tak naprawdę żadnego doświadczenia w wypożyczaniu filmów przez Netflix, prawda? To jest właśnie ten świat, w którym teraz jesteśmy. Jest po prostu hiper-naładowany. A teraz jest to w zasadzie ścieżka całkowitego przyspieszenia, ponieważ prawie wszyscy dzisiaj bardzo ciężko pracują, aby ich produkty, oprogramowanie i platformy dostępnymi dzięki łatwości użytkowania lub niższym kosztom, lub mają interfejsy API. Mogą łączyć się z innymi platformami. A to oznacza, że jeśli próbuję rozwiązać problem, jeśli mogę wymyślić kreatywny pomysł, to niekoniecznie muszę mieć całą tę wiedzę specjalistyczną, wiedzę techniczną, aby ją rozwiązać. Jest bardzo prawdopodobne, że są już opracowane rozwiązania lub są ludzie, którzy mogą mi pomóc poprawić coś, co już istnieje, i mogę to wykorzystać, dodać do mojego stosu technologicznego lub dodać do innego rozwiązania.
Dzieje się tak, że kreatywność i innowacyjność zespołu jest coraz bardziej ceniona i coraz ważniejsza. A konkretne rodzaje wiedzy specjalistycznej są coraz mniej istotne.
Nie uważam, że ludzie nie muszą być ekspertami, ale bardziej liczy się rekombinacja wiedzy specjalistycznej, która ma większe znaczenie. Myślę, że jesteśmy teraz w morzu zmian, w których zobaczysz ludzi, którzy są w stanie tworzyć nowe możliwości, nowe firmy, nowe produkty, a nie można było tego przewidzieć jeszcze kilka lat temu.
ROGER: To świetne spostrzeżenia. Pomysł, że tempo zmian technologicznych jest w rzeczywistości wykładnicze, a nie liniowe, jest naprawdę ważną dynamiką. I jedną z rzeczy którą staram się budować zróżnicowaną grupę społeczności, próbując rozwiązywać problemy... kreatywność, o której tu wspomniano i do której staramy się dążyć jako organizacja. W rzeczywistości uważam, że jest to bardzo przydatne, ponieważ przechodzę przez proces znajdowania nowych partnerów biznesowych, jest próba odkrycia, gdzie poza środowiskiem pracy mają swoją własną kreatywność.
Oto przykład. Pewna młoda kobieta, która była stażystką we Franklin Templeton. Spotkałem się z nią przez [Microsoft] Teams kilka tygodni temu, a ona poprosiła o mentoring w zakresie jej dalszej drogi. A kiedy po prostu pytałem o jej zainteresowania, udało mi się odkryć, że jest skrzypaczką, a jej rodzice oczywiście zmusili ją do tej aktywności, gdy była młodsza, jako jedna z tych rzeczy, które wydarzyły się w dynamice rodzic-dziecko.
Ale to, do czego ją zachęcałem, to fakt, że w miarę postępów w gospodarce, ekonomii, pomysł, że istnieje kreatywne ujście, które masz lub umiejętność, którą rozwijasz. Myślę, że będzie to jedna z tych rzeczy, które pomogą wyróżnić cię jako uczestnika społeczności, nawet w biznesie i przedsięwzięciach gospodarczych, które pchasz do przodu. Ponieważ to właśnie ta kreatywność myślenia pozwoli ci przetrwać zmieniające się sezony w branży lub w gospodarce.
Myślę, że to, co oddzieli ludzkich uczestników od całego oprogramowania i sprzętu, który w celu rozwiązywania przyszłych problemów. Naprawdę bardzo pociągają mnie ludzie, którzy są kreatywni i nie muszą grać na skrzypcach. Jeden z członków zespołu podzielił się ze mną, jak bardzo lubi budować ogromne zestawy Lego ze swoimi dziećmi. I pomyślałem sobie, że to może wydawać się inżynierią, ale szczerze mówiąc, rzeczy, które oni tworzą razem, używając zróżnicowanej grupy kształtów i kolorów jako zestawu narzędzi do tworzenia czegoś jest bardzo atrakcyjne dla mnie jako lidera. To nie tylko próba zdobycia konkretnych umiejętności i wysoce technicznych umiejętności, aby wprowadzić je do miejsca pracy.
W rzeczywistości jest to kultywowanie tej kreatywnej strony osobowości ludzi i ich podróży, która, jak sądzę, naprawdę pomoże im przetrwać i w rzeczywistości przyczyni się do bardziej kreatywnego środowiska biznesowego, aby rozwiązywać ciągle zmieniające się problemy.
