Tło sprawy
LoanMe to firma oferująca szybkie pożyczki gotówkowe, która przyciąga klientów prostymi procedurami i szybką dostępnością środków. W związku z rosnącą liczbą skarg od konsumentów dotyczących zasad wcześniejszej spłaty pożyczek, UOKiK zdecydował się na przeprowadzenie szczegółowego postępowania.
Wcześniejsza spłata pożyczki
Zgodnie z prawem, konsument ma prawo do wcześniejszej spłaty pożyczki w dowolnym momencie trwania umowy. W takim przypadku, zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim, firma pożyczkowa powinna proporcjonalnie obniżyć wszystkie koszty związane z udzieleniem kredytu, w tym odsetki, opłaty i prowizje.
Decyzja Prezesa UOKiK
Decyzja Prezesa UOKiK stwierdziła, że LoanMe nie stosowała się do obowiązujących przepisów prawa dotyczących wcześniejszej spłaty pożyczek. W wielu przypadkach firma pobierała opłaty, które nie były proporcjonalnie obniżane, co naruszało prawa konsumentów.
Prezes UOKiK nałożył na LoanMe obowiązek zwrotu nadpłaconych kwot konsumentom, którzy dokonali wcześniejszej spłaty pożyczek, a także wprowadzenia odpowiednich zmian w swoich procedurach, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. Firma musi również zaprzestać stosowania nieuczciwych praktyk wobec swoich klientów.
Gdyby refinansowanie odbywało się zgodnie z przepisami konsument, który nie spłacił pożyczki w ciągu 120 dni i zaciągnął kolejną u tego samego podmiotu, byłby chroniony. Wszystkie pobierane w tym czasie opłaty muszą bowiem mieścić się w limicie kosztów pozaodsetkowych naliczanych od kwoty pierwszego kredytu – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Znaczenie decyzji
Decyzja ta ma szerokie znaczenie dla całego rynku pożyczkowego w Polsce. Przede wszystkim podkreśla konieczność przestrzegania praw konsumentów przez firmy pożyczkowe oraz wprowadza wyższe standardy w zakresie transparentności i uczciwości w relacjach z klientami.
Dla konsumentów decyzja UOKiK oznacza większą ochronę i pewność, że ich prawa są przestrzegane, a w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki będą mogli liczyć na proporcjonalne obniżenie kosztów.
Decyzja Prezesa UOKiK wobec LoanMe w sprawie wcześniejszej spłaty pożyczek jest ważnym krokiem w kierunku zwiększenia ochrony konsumentów na rynku finansowym. Firmy pożyczkowe muszą przestrzegać przepisów prawa i zapewniać uczciwe traktowanie swoich klientów, co ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania w sektorze finansowym.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć na oficjalnej stronie UOKiK.
