Broker IronFX oficjalnie zamyka oddział w Polsce
Wczoraj informowaliśmy o tym, że IronFX rejestruje nowe marki handlowe, oraz o zmianie nazwy oddziału w Londynie na 8SAFE. Czytaj więcej...
Dziś od osoby związanej z brokerem dowiedzieliśmy się, że znajdujący się w Warszawie oddział oficjalnie kończy swoją działalność. Wcześniej wielu pracowników wyższych szczebli zakończyło współpracę z instytucją.
Reputacja brokera silnie ucierpiała po tym jak wielu jego klientów miało problem z wypłatami. IronFX argumentował wszystko "nadużyciami w handlu ze strony traderów". Klienci, wobec których broker podejrzewał możliwość "nadużyć" zostali pozbawieni możliwości wypłaty środków.
Historię problemów brokera opisywaliśmy tutaj: IronFx - historia prawdziwa
Masz problem z wypłatą środków?
W ubiegłym tygodniu klienci IronFX otrzymali wiadomości od brokera.
Część klientów dostała wiadomość o następującej treści:
" Dear XXX
Following the Company's investigation for the accounts held with the Company and registered under the e-mail address XXX, we note that no abusive trading activity has been detected."
Klienci, którzy otrzymali powyższą wiadomość powinni jak najszybciej złożyć wniosek o wypłatę z konta, gdyż broker "nie odnotował żadnych nieprawidłowości w tradingu".
Pozostali klienci nadal będą mieć problem z wypłatą środków:
"Dear XXX,
Following the Company's investigation for the accounts held with the Company and registered under the e-mail address XXX, you are hereby informed that it has been established that an abusive trading activity has occurred on certain of those accounts and you are in breach of the terms and conditions relating to one or more promotions made available to those accounts.
This is the Company's final response. The Company reserves the right to take all actions necessary in relation to the aforementioned abusive trading activity."
Jeśli "niniejszym zostałeś poinformowany", że w przypadku Twojego konta handlowego broker dopatrzył się nadużyć to szansa na wypłatę jest mniejsza. W ostatnim akapicie wiadomości IronFX zaznacza, że "jest to ostateczna odpowiedź firmy. Firma rezerwuje sobie prawo do podjęcia wszystkich niezbędnych czynności związanych z wyżej wspomnianymi nadużyciami w działalności tradingowej".
W tym przypadku jedyną opcją pozostaje złożenie skargi bezpośrednio na stronie ironfx.com lub przy wykorzystaniu formularza. Formularz możesz pobrać klikając w ikonę poniżej. Wypełniony formularz należy przesłać na adres support@ironfx.com lub bezpośredniu do działu compliance: compliance@ironfx.com.